周三,歐洲20多家比價網(wǎng)站聯(lián)合發(fā)聲,嚴(yán)厲批評谷歌(GOOGL.US)對其搜索結(jié)果擬議的更改,指出這些調(diào)整仍未遵循歐盟技術(shù)規(guī)則,并強烈呼吁監(jiān)管機構(gòu)對谷歌相關(guān)部門發(fā)起指控。這一行動源于谷歌為遵守《數(shù)字市場法案》(DMA)而提出的一系列改革措施,該法案旨在禁止谷歌在其平臺上對其產(chǎn)品和服務(wù)給予不當(dāng)優(yōu)待。
一年多以來,谷歌一直在與包括比價網(wǎng)站、酒店、航空公司、餐館和零售商在內(nèi)的多方利益相關(guān)者進行協(xié)商,探討如何落實DMA的相關(guān)規(guī)定。上個月,谷歌公布了其最新的提案,該方案包括擴展且格式統(tǒng)一的單元,旨在為用戶提供在比較網(wǎng)站和供應(yīng)商網(wǎng)站之間做出選擇的機會。
同時,谷歌還表示,如果未能與競爭對手達成共識,將可能恢復(fù)幾年前的“十個藍色鏈接”模式作為備選方案,該模式目前正在德國、比利時和愛沙尼亞進行測試。
然而,這些比價網(wǎng)站,如德國的Idealo和billiger.de,法國的Le Guide、PriceRunner、Kelkoo和kieskeurig.nl以及意大利的trovaprezzi.it等,對谷歌的提案表示了強烈的不滿,指責(zé)谷歌未采納他們的反饋。
他們在公開信中指出,谷歌一再忽視他們的意見,反復(fù)提出同樣不符合規(guī)定的解決方案。他們認為,谷歌在經(jīng)歷100多次反饋后仍未做出改變,這表明谷歌在故意規(guī)避DMA的規(guī)定。
面對批評,谷歌回應(yīng)時提及了其11月26日的博客文章,其中概述了過去一年為遵守DMA和尋求解決方案所做的諸多努力。但這些比價網(wǎng)站并未接受谷歌的解釋,他們堅持呼吁歐盟委員會對谷歌采取進一步的行動。
他們要求委員會繼續(xù)對谷歌的不合規(guī)行為提起訴訟,發(fā)布初步調(diào)查結(jié)果,并對谷歌處以罰款,包括定期罰款,以迫使谷歌最終遵守DMA的規(guī)定。
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