專題：全球財(cái)富管理論壇·2024上海蘇河灣大會(huì)

　　金融一線10月26日消息，全球財(cái)富管理論壇·2024上海蘇河灣大會(huì)于10月26-27日在上海舉行。

　　麥肯錫全球董事合伙人Raphael BICK表示，生成式人工智能可以提升客戶服務(wù)的能力，提升資產(chǎn)管理能力，同時(shí)能夠讓過(guò)程更加具有生產(chǎn)性，具有建設(shè)性，能夠進(jìn)行更好的客戶會(huì)面，根據(jù)這些客戶的文件構(gòu)筑其知識(shí)體系，更好地去與客戶進(jìn)行溝通，進(jìn)行更好的全生命周期的管理。

　　他表示，很多金融機(jī)構(gòu)使用人工智能去更好地明確客戶的要求，設(shè)計(jì)更好具有客戶服務(wù)的要求產(chǎn)品，在風(fēng)險(xiǎn)管理方面和授信的過(guò)程可以看到人工智能在這方面能夠提供更多的潛力，拓展更多的用戶的案例和場(chǎng)景。

　　他認(rèn)為，總的來(lái)說(shuō)，人工智能現(xiàn)在仍然是應(yīng)用早期，很多金融機(jī)構(gòu)還沒有擴(kuò)大生成式人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景和規(guī)模，在接下來(lái)的十年可以看到，隨著技術(shù)不斷的發(fā)展，生成式人工智能會(huì)更加廣泛地應(yīng)用。